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向華為學管理系列8: 華為組織發展之熵減 ——常亮老師助手研讀筆記
 
講師:常亮 瀏覽次數:39
 “向華為學管理”系列原創文章為常亮老師助手楊林研讀筆記 華為怎么做到熵減?在《熵減》(華為大學著)這本書中,作者寫到四個流程,他們分別是:簡化流程、飽和攻擊、自我批判和戰略預備隊。 熵減的第一個措施是簡化流程。流程是為績效服務的,不能讓流程成為束縛企業獲得績效的繩索。流程

“向華為學管理”系列原創文章為常亮老師助手楊林研讀筆記
華為怎么做到熵減?在《熵減》(華為大學著)這本書中,作者寫到四個流程,他們分別是:簡化流程、飽和攻擊、自我批判和戰略預備隊。
熵減的第一個措施是簡化流程。流程是為績效服務的,不能讓流程成為束縛企業獲得績效的繩索。流程不是越繁復越好,規定的越細致越好,而是要合適。正如華為發布的“1130日落法”,其核心內容是“每增加一個流程節點,要減少兩個流程節點;或每增加一個評審點,要減少兩個評審點。”


當人們需要增加一個流程節點時,不是一味的增加,而是同步減少兩個原有的流程節點,此時總流程節點總數上是在減少的。同理當人們需要增加一個評審點時,是以同步減少兩個評審點為前提,如此具體參與其中的團隊成員不會有太大的壓力,工作量并不會陡然上升,人們明白增加的目的是為了減少,為了提升效率,為了取得更大的成果。
熵減的第二個措施是多路徑、多梯次和飽和攻擊。什么是多路徑?在《熵減》這本書中作者定義到,“多路徑是指朝著一個方向走多條路,而不是僵化只走一條路。”通往羅馬的大道有很多條,不是只有一條路徑通往目的地,在前進的過程中人們需要多路徑,方向雖然只有一個但路可以有多條,不能僵化的只走一條。


多梯次和飽和攻擊指的是什么呢?按照《熵減》這本書的表述,“多梯次可以防止組織性惰怠,做到團隊梯次跟進。飽和攻擊就是密集彈藥長期聚焦投入。”防止組織性懈怠可以運用多梯次跟進的方式,讓每一個梯級上的同事都有責任、有壓力、有目標,一個梯隊推著一個梯隊往前走。而飽和攻擊就是要把攻擊戰打足了,利用密集彈藥長期聚焦投入,不僅是密集的彈藥,而且是長期投入,不僅是密集而長期的投入,關鍵還要聚焦。真正是方法對了,結果就對了一大半,從這里可以窺見一斑。
再來一個體現華為人格局的語句,“我們不占有成果,是把別人當作燈塔,既能照亮華為,也能照亮其他人。”華為不獨占成果,華為愿意分享,使成果既給華為帶來利益,也使資源方獲益。這是胸懷的體現。
熵減的第三個措施是自我批判。華為提出長期自我批判。人在取得了一定成績后容易滋生自滿情緒,如果不能長期自我批判,就容易進入個人熵增的局面,唯有持續自我批判,不斷消解負的能量留出更多空間讓好的能量存活。


最后一個措施是戰略預備隊。戰略預備隊的循環流動是熵減。這個措施從字面就很好理解,這是預備軍,在訓戰結合的過程中為真正的戰役做好充足的準備。正如《熵減》這本書里所描述的,“隊員在訓戰中完成知識結構轉變、技能提升,擴大視野、增加見識,組成一支擁有全新能力、鋼鐵般意志的新軍。”新手們在訓戰結合的練習中完成知識結構的轉變,不斷打磨工作技能,在磨礪的過程中擴大視野、增加見識,從而逐步成長為一支能戰斗、會戰斗,擁有鋼鐵般意志的鐵軍。
以上四個措施是華為從組織層面進行的熵減,目的是為了激活組織,避免進入組織性的惰怠。


本文為常亮老師助手楊林原創。楊林本人有12年培訓咨詢行業經驗,工作之余研究研究企業,寫點小文章。常亮老師常駐上海,為知名領導力專家。常亮老師品牌課程:《管理變革與精益領導力》、《卓越凝聚高績效團隊的鍛造》、《如何成為卓越管理者》、《從業務骨干到卓越管理者》、《組織溝通文化的變革與卓有成效的管理溝通》等。



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