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中國企業培訓講師
如何選育用留優秀人才
 
講師:丁堅 瀏覽次數:11

課程描述INTRODUCTION

如何選育用留優秀人才培訓

· 人事經理

培訓講師:丁堅    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

如何選育用留優秀人才培訓

【培訓課時】2天(6小時/天)
【課程背景】 
在當今激烈的市場競爭中,人力資源的管理已成為企業制勝的重要因素,它如同市場拓展、產品研發、資金運作一樣重要。現代企業管理的實踐證明,人力資源管理能力是優秀直線經理人必備的素質。據統計,如果各部門經理都具備一定的人力資源管理專業知識,企業的綜合效益將提高30%!本課程詳細解讀人力資源管理系統知識與實操技巧,幫助企業各級管理人員迅速構建高績效的團隊。
【課程對象】 企業各部門中高層管理人員;

【課程收益】 
1. 讓每位部門經理明白:任何一位經理首先是該部門的人力資源經理!
2. 讓每位部門經理明確:培養部屬、發展員工、激勵團隊與完成部門經營業務對于任何一位經理來講同等重要!
3. 讓每位部門經理掌握:選人、用人、育人、留人的實戰技巧

【授課方式】 
.啟發式教學 — 充分調動學員的積極性,強化學員的創新性和主動性;
.案例式教學 — 講解式案例和討論式案例相結合,強調分享研究;
.互動式參與 — 融知識于學員體驗中,行為再復制以強化實踐應用;
.強化文化式 — 從學員思維形式上、心智模式上將企業文化融入知識;
.情境教學式 — 角色互換、情境模擬、團隊游戲式的知識傳遞。
【授課風格】激情四射的演講,幽默風趣的表現、見解犀利的言辭;數千家大型企業集團管理咨詢與培訓經歷,數萬學員見證,確保您能夠立即學以致用!

【課程大綱】
第一單元  部門經理如何面試選拔人才

.常見的招聘面試方法和適用場合解析
.給應聘者一個好印象:面試官的面試禮儀(211工程打造雇主品牌)
.明確人才精準選拔的勝任力素質:鉆石模型
.結構化面試七大經典問題類別及實施技巧
1、背景性問題,附經典面試提問分析;
2、意愿性問題,附經典面試提問分析;
3、情境性問題,附經典面試提問分析;
4、壓力性問題,附經典面試提問分析; 
5、智能性問題,附經典面試提問分析;
6、專業性問題,附經典面試提問分析;
7、行為性題目,附經典面試提問分析;
.STAR行為面試技巧
.行為面試---STAR樣本
.STAR實戰分析:考察“培養人才”方面
.行為面試的要點總結
.面試實戰案例對策探討:
如何面試考察執行力、學習力與責任心
.學員情景演練及點評:如何面試人才

第二單元   部門經理如何培訓發展員工
.主管人才培育六個思想障礙 
員工為什么業績不好?
  培訓的三種方式ASK模型
  專業知識、綜合技能與職業心態

如何改變影響團隊 “A態度”?
.反復洗腦:主動經常宣貫,影響員工理念;
.讀書分享會:每季度每人一本書學習; 
.身邊榜樣故事:樹立正向典型,強化團隊內部強化正能量; 
.落地工具:節操幣考核

如何訓練團隊必備“S技能”?
.主動制造與技能提升相關的實踐鍛煉機會: 
.成年人的721學習定律; 
.標桿員工實務經驗技巧的復制推模; 
.定期專題的綜合技能比武PK 
.落地工具:OJT輔導口訣 

如何培訓員工應知應會 “K知識”
.系列培訓+定期考試(自學,員工分享,外部專家面授);
.讓員工內部輪流講課(知識點OPL訓練);
.案例分析會:針對工作實際問題,舉一反三,以點帶面; 
落地工具: 專業技能四分圖
.討論:某企業績效面談的輔導情景再現,有什么問題?
.現場分享:績效反饋面談的核心步驟
.如何迎接新人:新員工培訓發展的關鍵事件

第三單元  部門經理如何用人的技巧
.案例討論:為什么這兩個團隊目標的結果有明顯差別?
.讓員工人盡其長的十大步驟
第一步,主動營造組織的危機感,讓員工永遠如履薄冰!
第二步,給下屬設立清晰量化的SMART目標
第三步,層層分解目標,反復溝通宣講
第四步,與員工共同商討具體可操作的行動計劃
第五步,鼓勵員工以現有資源立即行動
第六步,執行中隨時優化流程ECRS,效率改善
第七步,【頻繁檢查】強調執行中檢查力度,反復查,查反復
第八步,執行中隨時淘汰調整消極人員,營造正能量
第九步,樹立樣板典型,表彰先進成果
第十步,定期復盤,溝通總結,持續改進
.管理者培養部屬的職業化習慣
工具之一:10分鐘法則;
工具之二:六點工作制;
工具之三:發揚香蕉文化;
工具之四:三卡一本;

第四單元  部門經理如何有效激勵員工
.員工激勵的典型誤區
激勵規則不清楚,領導說話不算數;
激勵需求偏差,缺乏同理心;
激勵平均主義;
激勵不及時,激勵頻次太少;
激勵逆向:員工做了好事,卻被主管責備。
.案例討論:為什么“年度優秀員工”流于形式?
.頭腦風暴:有哪些激勵團隊工作熱情的手法?
.非薪酬激勵的核心模式分析:
愿景激勵—企業使命、愿景與價值觀,與個人發展結合
晉升激勵--內職業生涯與外職業生涯的關系;
成就激勵--給基層員工自我展現的舞臺,讓員工學會自我欣賞;
授權激勵--讓員工參與重要工作與決策;
情感激勵--關心員工(家屬),多溝通,多交流。
贊美激勵--表揚員工的實戰技巧;
挫折激勵--處罰批評:胡蘿卜+大棒+胡蘿卜。
.專題分享:打造和諧團隊的員工關系管理
.學員測試:員工關系管理之情景領導藝術

如何讓團隊成員人盡其才
.帶人如帶兵,帶兵如帶“心”
.如何管理部門的超級明星員工
.當團隊面對“刺頭”員工
.如何清理部門的“C類”員工
.沒有完美的個人,可以有完美的團隊
課程總結與知識回顧

如何選育用留優秀人才培訓


轉載:http://www.cvhqua.live/gkk_detail/225718.html

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